論点コラム比較情報と探索

検針票と地区相場を並べたあと、契約を動かした情報は何か

お住まいの地区の調査平均と、検針票の請求額を並べただけでは、海外の大規模試験が測った介入にはなりません。英国電力で切替が増えたと報告されたのは、個別の節約可能額、料金候補、手続きの支援を組み合わせた場合です。日本のLPガス販売事業者の変更は、その試験の対象ではありません。

地区相場と検針票を並べたとき

地区の調査平均、最安、最高は、同じ使用量でも契約によって請求が分かれることを示す材料です。その数字を見た人が供給先を変えるかどうかは、別の問いです。切替の増加が報告されたのは、英国電力で、個人の節約可能額や切替の手続き支援まで渡した介入です。

書簡に節約額と料金候補を載せた試験

Tyers、Sweeney、Moonは、英国の電力会社2社の関与が低い顧客約14万人に書簡を送る無作為化比較試験を行いました。個別化した節約可能額と市場の低価格3料金を示した群のうち、最も効果的な群で切替率が1.0%から3.4%へ上がったと報告しています。料金プランの切替であり、日本のLPガス販売店の変更ではありません。

電話支援まで含んだ集合切替

Ofgemの集合切替試験は、長期間デフォルト料金（最初の料金のまま）だった英国の家庭を対象に5件実施されました。個別節約額、試験用料金、電話を含む切替支援を組み合わせた介入が、介入を受けない群より料金切替を増やしたと報告しています。複合介入なので、相場情報だけの効果は分離できません。日本のLPガス市場にも直接は使えません。